AI Powered CRM Global Saas

Google Forms ליצירת לידים

חזרה לכל המאמרים

Google Forms ליצירת לידים

Google Forms ליצירת לידים

כשאנשים חושבים על כלים ליצירת לידים, Google Forms הוא בדרך כלל לא הדבר הראשון שעולה על הדעת - זה מרגיש יותר כמו משהו שהיית משתמש בו עבור סקר בית ספרי או רשימת RSVP. אבל מספר מפתיע של עסקים קטנים משתמשים בו ככלי אמיתי ללכידת לידים, ולמען האמת, זו בחירה חכמה יותר ממה שהיא מקבלת קרדיט עליה. בואו נדבר על למה זה עובד, איפה זה נופל, ואיך בעצם להשתמש בו בצורה טובה.


למה Google Forms, בכלל?

ל-Google Forms יש כמה דברים שהופכים אותו למושך במיוחד עבור עסקים קטנים:

זה בחינם. ללא מנוי, ללא מגבלות לכל תגובה, ללא מסכים במכירה נוספת. לעסק שרק מתחיל, זה חשוב.

זה מהיר להגדיר. אתה יכול לבנות טופס עבודה בעשר דקות, ללא צורך בכישורי עיצוב או גישה לאתר.

זה עובד בכל מקום. אתה יכול לשחרר את הקישור בפוסט בפייסבוק, ביוגרפיה באינסטגרם, הודעת וואטסאפ, קוד QR בפלייר, ניוזלטר דוא"ל לשיתוף P

מכיוון שזהו מוצר של Google, אנשים מרגישים בדרך כלל בנוח למלא אותו - זה לא נראה כמו טופס צד שלישי מצומצם.

עבור עסק שמנהל הרשמה לסמינר אינטרנטי, הרשמה לאירוע, דף "בקש הצעת מחיר", או אפילו סתם קישור פשוט "צור קשר" עבור מדיה חברתית, Google Forms יעשה את העבודה בתשלום או יעשה את העבודה בתשלום או יעשה את העבודה בתשלום. כלי.

היכן נעשה בו שימוש בפועל

Google Forms נוטה להופיע בכמה תרחישים נפוצים של יצירת לידים:

  • רישום לאירוע או סמינר מקוון - איסוף שמות והודעות דוא"ל לקראת הפעלה חיה
  • "בקשו הצעת מחיר במדיה חברתית או שיתוף ביולוגי" בקישורים במדיה חברתית. קישורים
  • שערי תוכן להורדה - מישהו ממלא את הדוא"ל שלו כדי לקבל מדריך, רשימת בדיקה או מחירון
  • תערוכות ואירועים אישיים - קוד QR שפותח טופס קצר, המשמש במקום גיליון הרשמה מנייר
  • טפסי בירור פשוטים המשולבים באתר אינטרנט מובנה ליצירת קשר טופס

לעיתים נדירות זהו מקור הלידים ההיחיד לעסק, אך לרוב מדובר במקור משלים שימושי באמת.

כיצד לבנות טופס טוב לכידת לידים

טופס גוגל שנבנה ברישול מקבל תגובות רשלניות. כמה דברים עושים הבדל אמיתי:

קצר את זה, אבל תכליתי. שם, פרטי התקשרות ושאלה אחת או שתיים הם בדרך כלל הנקודה המתוקה. כל שדה נוסף מוריד את שיעורי ההשלמה, אז שאל רק במה תשתמש בפועל.

הגדר את שדה יצירת הקשר לנדרש. זה נשמע מובן מאליו, אבל קל לשכוח - אם שדה הדוא"ל או הטלפון אינם מסומנים כנדרש, בסופו של דבר תקבלו הגשות לא שמישות מאנשים שדילגו עליו.

השתמש בשאלות מרובות עבור הקלדה. הקשה לא. שאלה מהירה ברירותית ("מה טווח התקציב שלך?" או "מתי אתה רוצה להתחיל?") מקבלת תשובות כנות ומלאות יותר מתיבת טקסט פתוחה.

הוסף הודעת אישור ברורה. Google Forms מאפשר לך להתאים אישית את מה שמישהו רואה לאחר השליחה. השתמש בו כדי להגדיר ציפיות - "תודה! ניצור קשר תוך 24 שעות" - במקום להשאיר את ההודעה הגנרית המוגדרת כברירת מחדל.

הפעל את אימות התגובה היכן שזה חשוב. עבור מספרי טלפון או אימיילים, Google Forms יכול לאמת את הפורמט לפני שמישהו שולח, מה שמפחית את שגיאות ההקלדה שהופכות הליד לא זמין: הגשה

כאן Google Forms מתחיל להראות את גילו ככלי ליצירת לידים. כברירת מחדל, התגובות נוחתות ב-Google Sheet מחובר - כלומר, בדיוק כמו Excel, מישהו צריך ללכת לבדוק את זה. אין מערכת הודעות מובנית שאומרת לצוות המכירות שלך "היי, מישהו הרגע שלח טופס ומחכה לשמוע בחזרה." אין תזכורת למעקב. אין דרך להקצות את הליד לאדם ספציפי.

עבור מייסד סולו שבודק את הטופס שלו פעם ביום, זה עשוי להיות אפשרי. אבל ברגע שיותר מאדם אחד מעורב, או הלידים מתחילים להגיע מטופס לצד מקורות אחרים - מודעות פייסבוק, חנות Shopify, טופס יצירת קשר באתר - גיליון אלקטרוני מלא בתגובות Google Form הופך לעוד רשימה מנותקת לבדיקה ידנית, לצד כל השאר.

זהו אותו דפוס כמו רוב מקורות הלידים הידניים: הכלי מתאים ללכידת הלידים. זה פשוט לא נבנה למה שקורה אחר כך.

חיבור Google Forms למשהו שעוקב בפועל

התיקון כאן הוא לא לנטוש את Google Forms - זה באמת שימושי למה שהוא עושה. התיקון מוודא שתגובות טפסים לא רק יושבות בגיליון אלקטרוני ומחכות שיבחינו בהן.

אם Google Forms מזין ל-CRM באופן אוטומטי, כל הגשה הופכת לליד ראוי ברגע שמישהו לוחץ על שלח - עם הוקצה בעלים, ערכת תזכורת מעקב וניראות מלאה למי שמנהל את הצוות. זוהי אחת האינטגרציות המתעלמות יותר שיש לבדוק בעת בחירת CRM, מכיוון שהרבה עסקים קטנים באמת מסתמכים על Google Forms מדי יום ביומו. GreenCRM24, למשל, מתחבר ישירות ל-Google Forms לצד מודעות לידים של פייסבוק ו-Shopify, כך שתגובת טופס הופכת לליד בר-פעולה באופן אוטומטי, במקום שורה נוספת בגיליון שאף אחד לא בודק.

כש-Google Enough Forms on/p>

אבל כדי להתחיל, או למקרי שימוש פשוטים וספציפיים כמו הרשמות לאירועים או קישורי חקירה מהירים, קשה לנצח משהו חינמי ומהיר להגדרה, >

Line

Google Forms הוא כלי מוצק באמת, לא מוערך ליצירת לידים לעסקים קטנים - זול, מהיר לבנייה ועובד בכל מקום שבו אתה יכול לשתף קישור. החולשה האמיתית שלו היא לא הטופס עצמו, זה מה שקורה אחרי שמישהו מגיש אותו. בלי שמשהו מושך את התגובות הללו באופן אקטיבי למערכת שמזכירה לצוות שלך לעקוב, אפילו טופס בנוי היטב יכול ליצור לידים בשקט שלעולם לא מקבלים תגובה הולמת.

תפקידו של הטופס הוא ללכוד עניין. לוודא שהעניין לא יתקרר הוא הצעד הבא, החשוב יותר.