For en bedrift som kjører et nettseminarregistrering, en hendelsesregistrering, en "be om et tilbud"-side, eller til og med bare en enkel "ta kontakt"-lenke for sosiale medier, får Google Forms en reell utvikling eller trenger å utvikle en ekte betalt jobb. verktøy.

Hvor det faktisk blir brukt

Google Skjemaer har en tendens til å dukke opp i noen få vanlige scenarier for generering av potensielle salg:

• Registrering av arrangementer eller nettseminarer – samler inn navn og e-poster i forkant av en direkte økt
• «Be om et tilbud på sosiale medier eller delte koblinger på sosiale medier lenker
• Nedlastbare innholdsporter – noen fyller ut e-posten sin for å motta en veiledning, sjekkliste eller prisliste
• Messer og personlige arrangementer – en QR-kode som åpner et kort skjema, brukt i stedet for et påmeldingsark på papir
• Enkle forespørselsskjemaer som er innebygd på en nettside som har innebygd kontakt skjema

Det er sjelden den eneste potensielle kilden for en bedrift, men det er ofte en genuint nyttig tilleggskilde.

Hvordan lage et godt skjema for kundefangst

Et Google-skjema som er laget, får uforsiktig respons. Noen få ting gjør en reell forskjell:

Hold det kort, men målrettet. Navn, kontaktinformasjon og ett eller to kvalifiserende spørsmål er vanligvis det beste. Hvert ekstra felt reduserer fullføringsgraden, så bare spør hva du faktisk vil bruke.

Gjør kontaktfeltet obligatorisk. Dette høres åpenbart ut, men det er lett å glemme – hvis e-post- eller telefonfeltet ikke er merket som obligatorisk, vil du ende opp med ubrukelige innsendinger fra folk som hoppet over det.

Bruk flervalgsspørsmål;

bruk flere valg. tapping gjør det ikke. Et raskt flervalgsspørsmål ("Hva er budsjettområdet ditt?" eller "Når ønsker du å komme i gang?") får mer ærlige, fullstendige svar enn en åpen tekstboks.

Legg til en tydelig bekreftelsesmelding. Med Google Skjemaer kan du tilpasse hva noen ser etter å ha sendt inn. Bruk den til å sette forventninger — «Takk! Vi tar kontakt innen 24 timer» — i stedet for å legge igjen den generelle standardmeldingen.

Slå på svarvalidering der det betyr noe. For telefonnumre eller e-poster kan Google Forms validere formatet før noen sender inn, noe som reduserer antallet skrivefeil som gjør at en potensiell kunde blir uoppnåelig:>

Her begynner Google Skjemaer å vise sin alder som et verktøy for generering av potensielle salg. Som standard lander svarene i et tilkoblet Google-ark – noe som betyr, akkurat som Excel, noen må faktisk sjekke det. Det er ikke noe innebygd varslingssystem som forteller salgsteamet ditt "hei, noen har nettopp sendt inn et skjema og venter på å høre tilbake." Det er ingen påminnelse om å følge opp. Det er ingen måte å tildele leadet til en bestemt person.

For en solo-gründer som sjekker sitt eget skjema en gang om dagen, kan det være overkommelig. Men i det øyeblikket mer enn én person er involvert, eller potensielle kunder begynner å komme inn fra et skjema sammen med andre kilder – Facebook-annonser, en Shopify-butikk, et kontaktskjema på nettsiden – blir et regneark fullt av Google Form-svar bare en annen frakoblet liste som kan sjekkes manuelt, sammen med alt annet.

Dette er det samme mønsteret som de fleste manuelle potensielle kilder: verktøyet er greit for innhenting. Den ble bare ikke bygd for det som skjer videre.

Koble Google Skjemaer til noe som faktisk følger opp

Løsningen her er ikke å forlate Google Skjemaer – det er virkelig nyttig for det det gjør. Løsningen er å sørge for at skjemasvar ikke bare ligger i et regneark og venter på å bli lagt merke til.

Hvis Google Forms mates inn i en CRM automatisk, blir hver innsending en riktig lead i det øyeblikket noen trykker på send inn – med en eier tildelt, et oppfølgingspåminnelsessett og full synlighet for alle som leder teamet. Dette er en av de mer oversett integrasjonene å se etter når du velger en CRM, siden mange små bedrifter virkelig stoler på Google Forms fra dag til dag. GreenCRM24 kobler for eksempel direkte til Google Forms sammen med Facebook Lead Ads og Shopify, så et skjemasvar blir automatisk til en handlingsbar kundeemne, i stedet for en ny rad i et ark som ingen sjekker.

Når Google Enoughs on/p>

Men for å komme i gang, eller for enkle, spesifikke brukssaker som hendelsesregistreringer eller raske henvendelseslenker, er det vanskelig å slå noe gratis, og raskt å sette opp,>

. Line

Google Forms er et genuint solid, undervurdert verktøy for generering av potensielle salg for små bedrifter – billig, raskt å bygge og fungerer overalt hvor du kan dele en kobling. Dens virkelige svakhet er ikke selve skjemaet, det er det som skjer etter at noen har sendt det. Uten at noe aktivt trekker disse svarene inn i et system som minner teamet ditt om å følge opp, kan selv et godt bygget skjema stille generere potensielle kunder som aldri får en skikkelig respons.

Skjemaets jobb er å fange interesse. Å sørge for at interessen ikke blir kald er det neste, viktigere trinnet.