Bomba la mauzo husaidia biashara kufuatilia wateja watarajiwa kupitia kila hatua ya mchakato wa mauzo. Inaonyesha ni miongozo ipi inayotumika, ni hatua gani inayohitajika baadaye, na jinsi walivyo karibu na kuwa wateja. Kwa maneno rahisi, husaidia timu za mauzo kupanga viongozi, kudhibiti ufuatiliaji na kufunga mikataba zaidi kwa ufanisi.
Kwa nini Bomba la Mauzo ni Muhimu?
Bila mfumo ufaao, timu za wauzaji zinaweza kupoteza mwelekeo, ufuatiliaji na ofa kwa urahisi.
Mpango wa mauzo husaidia biashara:
- Weka mipangilio ya fursa zote za mauzo
- Fuatilia kila hatua ya kiongoziufuatiliaji wa kila kiongoziufuatiliaji wa muda wa mauzo inaongoza
- Kuelewa mauzo yanayotarajiwa
- Boresha tija ya timu ya mauzo
- Tafuta matatizo katika mchakato wa mauzo
Pia huwasaidia wasimamizi wa mauzo kuelewa ni fursa ngapi zinazotumika kwa sasa na ni ofa zipi ambazo zina uwezekano mkubwa wa kufungwa.
Je, Hatua za Bomba la Mauzo ni zipi?
Inaweza kujumuisha njia nyingi za mauzo zinazofanana na hizo, lakini zinaweza kujumuisha njia zake za kibiashara zinazofanana. hatua.
1. Uongozi Mpya
Hapa ndipo mteja anayetarajiwa anapowasiliana na biashara yako kwa mara ya kwanza au kujibu kampeni yako ya uuzaji.
Miongozo inaweza kutoka kwa tovuti, mitandao ya kijamii, matangazo, marejeleo, simu, au vyanzo vingine.
2. Sifa za Kuongoza
Si kila uongozi uko tayari kununuliwa. Katika hatua hii, muuzaji hukagua mahitaji ya mteja, bajeti, riba na rekodi ya matukio ya ununuzi.
Lengo ni kubainisha ni miongozo ipi inafaa kufuata.
3. Mawasiliano au Mkutano
Muuzaji huwasiliana na kiongozi aliyehitimu ili kuelewa mahitaji yao na kujibu maswali yao.
Kulingana na biashara, hii inaweza kuwa simu, mkutano, onyesho la bidhaa, au kutembelea mali.
4. Pendekezo au Majadiliano
Ikiwa mteja ana nia, muuzaji anaweza kushiriki nukuu, pendekezo, bei, au maelezo mengine.
Mteja anaweza kisha kuuliza maswali au kujadiliana kabla ya kufanya uamuzi.
5. Ofa Iliyofungwa
Hatua ya mwisho ni wakati mteja anafanya ununuzi.
Fursa inaweza kutiwa alama kuwa Ilifungwa Iliyoshinda ikiwa mauzo yatakamilika au Imefungwa Imepotea ikiwa mteja ataamua kutoendelea.
Mfano wa Bomba la Mauzo
Hebu chukua mfano wa Apr
biashara halisi. Maswali 100 kuhusu mali.
Njia ya mauzo inaweza kuonekana kama:
Viongozi Wapya 100 → Viongozi 60 Waliohitimu → Ziara 30 za Tovuti → Mazungumzo 15 → Uhifadhi 5
Hii huipa timu ya mauzo ufahamu wa wazi wa jinsi viongozi wengi wanavyoendelea.
Ikiwa kampuni nyingi zinaweza kukwama kwenye hatua ya kutembelea tovuti, itakwama kwenye tovuti. sababu na kuboresha mchakato wake wa mauzo.
Bomba la Mauzo dhidi ya Funeli ya Mauzo
Njia ya mauzo na mkondo wa mauzo yanahusiana lakini yana madhumuni tofauti.
A bomba la mauzo linaangazia hatua na hatua zinazohusika katika kumsogeza mteja anayetarajiwa kuelekea ununuzi.
A A anavyozingatia zaidi safari ya wateja katikanambari ya mauzo inaangazia jinsi wateja wanavyoweza kupungua na huonyesha jinsi idadi ya wateja inavyopungua. kila hatua.
Kwa mfano:
Njia ya Mauzo:
Ongoza → Sifa → Mkutano → Pendekezo → Majadiliano → Kufunga
Mkondo wa Mauzo:
Miongozo 100 → 50 Wanaopendezwa → 20 >
Wanaostahili kuboresha → Wateja 20 >< wanaboresha mauzo mchakato.
Jinsi CRM Inasaidia Kudhibiti Bomba la Mauzo
Kudhibiti mkondo wa mauzo mwenyewe kunaweza kuwa vigumu wakati biashara ina mamia au maelfu ya waongoza.
Hapa ndipo programu ya CRM inaweza kusaidia.
CRM huruhusu timu za mauzo kuweka taarifa za uongozi, ufuatiliaji, eneo, mazungumzo, na mazungumzo. CRM, biashara zinaweza:
- Kufuatilia miongozo na fursa
- Kuweka vikumbusho vya ufuatiliaji
- Hawia viongozi kwa wauzaji
- Kufuatilia maendeleo ya biashara
- Kufuatilia utendaji wa mauzo
- Kutambua miongozo inayohitaji kuangaliwa
- Kutoa ripoti za mauzo
kwa kufuatilia mauzo, kumbuka ripoti za mauzo kwa kila timu, badala yake kumbuka mauzo. mtazamo wa kati wa bomba zima la mauzo.
Makosa ya Kawaida ya Bomba la Mauzo
Baadhi ya makosa ya kawaida yanaweza kupunguza ufanisi wa bomba la mauzo:
Kutosasisha hali ya uongozi:Maelezo ya kizamani hufanya bomba lisitegemeke.
Kukosa ufuatiliaji kunaweza kupotea kwa urahisi: muda.
Hatua nyingi sana: Njia tata inaweza kuchanganya timu ya wauzaji.
Kushughulikia kila uongozi kwa usawa: Baadhi ya viongozi wanavutiwa sana huku wengine wakichunguza tu. Kuweka vipaumbele kunaweza kusaidia wauzaji kutumia muda wao vyema zaidi.
Hitimisho
Mchakato wa mauzo husaidia biashara kuelewamaelekezo yao yapo wapi, nini kinahitaji kutokea baadaye, na fursa zipi zilizo karibu zaidi na ubadilishaji.
Inapojumuishwa na CRM, usimamizi wa bomba la mauzo huwa rahisi, kupangwa zaidi, na kupangwa zaidi
