Ikiwa unafanya kazi katika mauzo au uuzaji, labda umesikia masharti ya funeli ya mauzo na bomba la mauzo. Wana uhusiano wa karibu, lakini sio kitu kimoja. Zote mbili husaidia biashara kuelewa mchakato wa mauzo, lakini wanaiangalia kutoka kwa mitazamo tofauti. Funeli ya mauzo inaangazia safari ya mteja, huku njia ya mauzo inaangazia shughuli za timu ya mauzo na maendeleo ya biashara.
Mfumo wa Mauzo ni Nini?
fanicha ya mauzo inawakilisha safari ambayo mteja mtarajiwa huchukua kabla ya kuwa mteja. Huanza na idadi kubwa ya watu ambao wanaweza kupendezwa na bidhaa au huduma na hupungua polepole kadri watu wanavyosogea karibu na kufanya ununuzi.
Mfumo wa kawaida wa mauzo unaweza kujumuisha:
Ufahamu → Maslahi → Kuzingatia → Uamuzi → Ununuzi
Kwa mfano, watu 1,000 wanaweza kutembelea tovuti 20,50 na kuona tangazo, 10 wanaweza hatimaye kuwa wateja.
Mfumo wa mauzo husaidia biashara kuelewani wateja wangapi watarajiwa wanasonga katika kila hatua na wapi watu wanaacha kazi.
Je, Bomba la Mauzo ni Gani?
bomba la mauzo linaonyesha hatua ambazo fursa ya mauzo inapita kutoka kwa mtazamo wa kawaida wa timu ya mauzo. kama vile:
Mwongozo Mpya → Sifa → Wasiliana → Mkutano/Onyesho → Pendekezo → Majadiliano → Mkataba Uliofungwa
Kwa mfano, wakati kiongozi anawasilisha swali, muuzaji anaweza kufuzu kuongoza, kupanga mkutano, kutuma pendekezo,ni ofa zipi zinazotumika, ni hatua gani inayohitajika baadaye, na kila fursa iko karibu kiasi gani ili kufunga.
Funeli ya Mauzo dhidi ya Bomba la Mauzo
Njia rahisi zaidi ya kuelewa tofauti ni kuangalia madhumuni yao kuu.
Funeli ya Mauzo: Inaangazia mtejaangazio Pipeline: Inaangazia mchakato wa timu ya mauzo.
Funeli hupima jinsi wateja watarajiwa wanavyosonga kwenye ununuzi, huku bomba likifuatilia jinsi fursa za mauzo zinavyodhibitiwa na kuendelea.
Kwa mfano, timu ya uuzaji inaweza kutumia funeli ya mauzo kupima ni watu wangapi wanaohama kutoka kwa tangazo hadi swali. Timu ya mauzo inaweza kutumia njia mojawapo ya kufuatilia maswali hayo kupitia simu, mikutano, mapendekezo, mazungumzo na kufunga.
Kwa Nini Yote Ni Muhimu?
Wafanyabiashara wanaweza kunufaika kwa kutumia njia ya mauzo na bomba la mauzo.
Mfumo wa mauzo husaidia masoko na usimamizi kwa ujumla. Inaweza kuonyesha ambapo wateja watarajiwa hupoteza maslahi na ni shughuli zipi za uuzaji zinazoleta matokeo bora zaidi.
The bomba la mauzo huwasaidia wauzaji kudhibiti fursa binafsi. Hurahisisha kupanga vidokezo, kupanga ufuatiliaji, kuweka vipaumbele vya ofa muhimu na kufuatilia mapato yanayotarajiwa.
Vyote viwili vinapotumiwa pamoja, biashara hupata picha kamili ya mchakato mzima wa mauzo - kuanzia kuvutia wateja watarajiwa hadi mikataba ya kufunga.
Jinsi Programu ya CRM Inavyoweza Kusaidia
Kudhibiti vielelezo na fursa za mauzo kibinafsi kunaweza kuwa vigumu kukua kwa biashara. Hapa ndipo programu ya CRM inaweza kusaidia.
CRM inaweza kusaidia biashara kufuatilia uongozi, kudhibiti hatua za bomba, ufuatiliaji wa ratiba, kurekodi mwingiliano wa wateja na kufuatilia utendaji wa mauzo kutoka sehemu moja.
Inaweza pia kutoa ripoti muhimu zinazowasaidia wasimamizi kuelewa viwango vya ubadilishaji, thamani ya bomba, utendaji wa mauzo na uwezekano wa mapato.
Tofauti ya mwisho ya mauzo
The main Thought a bomba na bomba la mauzo ni rahisi: faneli huangalia mchakato kutoka kwa mtazamo wa mteja, wakati bomba linaiangalia kutoka kwa mtazamo wa timu ya mauzo.
Zote mbili ni zana muhimu kwa biashara. Kuzitumia pamoja kunaweza kusaidia timu yako kuelewa tabia ya wateja, kudhibiti fursa za mauzo kwa ufanisi zaidi, na kuunda njia iliyopangwa zaidi kutoka kwa kuongoza hadi kwa mteja.
