AI Powered CRM Global Saas

Sifa ya Kuongoza: Mbinu Bora

Rudi kwa Makala Yote

Sifa ya Kuongoza: Mbinu Bora

Sifa ya Kuongoza: Mbinu Bora

Kufuzu kwa kiongozi husaidia timu za mauzo kutambua ni viongozi gani wanaweza kununua na kutanguliza muda wao ipasavyo. Kwa kulenga juhudi zaidi kwenye uelekezi wenye uwezekano wa juu na kidogo kwenye matarajio ya nia ya chini, biashara zinaweza kupunguza ufuatiliaji uliopotea na kuboresha ubadilishaji.


Nini Maana Hasa ya Kuhitimu Kuongoza

Kimsingi, kufuzu kunamaanisha kujibu swali rahisi: je, mtu huyu kweli anafaa, na je, kuna uwezekano wa kununua? Hiyo kwa kawaida inategemea mambo machache:

  • Kuhitaji — Je, kweli wana tatizo linalosuluhishwa na bidhaa yako?
  • Bajeti — Je, wanaweza kumudu kihalisi kile unachotoa?
  • Mamlaka — Je, wao ndio watu wanaofanya uamuzi, au angalau wanaathiri
  • >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> zinaathiri tu> kuvinjari kwa siku fulani?

Hii mara nyingi hufunzwa kama mfumo wa "BANT" (Bajeti, Mamlaka, Uhitaji, Muda), na wakati kifupi kinahisi kuwa kimepitwa na wakati, mantiki ya msingi bado husimama. Uongozi unaweza kukuvutia kikweli na bado ukatumia muda wako vibaya sasa hivi ikiwa muda au bajeti bado haijafika.

Kwa Nini Kuruka Hatua Hii Kunagharimu Zaidi ya Inavyoonekana

Inajaribu kuchukulia kila uongozi kuwa sawa na thamani ya msukumo kamili wa mauzo - baada ya yote, ulilipa ili kuzalisha uongozi huo, kwa hivyo unapaswa kuifukuza kikamilifu? Lakini silika hiyo kwa kawaida inarudi nyuma. Kufuatia kila uongozi kwa kasi sawa kunamaanisha kuwa timu yako hutumia muda mwingi tu kwa mtu ambaye hangeweza kununua kama inavyofanya kwa mtu ambaye yuko tayari.

Biashara zinazofuzu vyema huishia na idadi ndogo ya waongozaji wanaofanya kazi wakati wowote - lakini asilimia kubwa zaidi kati yao hubadilika. Hayo ni matokeo bora zaidi kuliko bomba lililojaa watu ambao hawaitikii baada ya simu ya kwanza.

Njia Rahisi ya Kufuzu kwa Viongozi

Huhitaji mfumo mahiri wa kufunga mabao ili kuanza. Mtazamo wa vitendo, usio na bidii:

1. Uliza maswali machache yaliyolengwa mapema. Iwe ni katika fomu ya kuongoza yenyewe au simu ya kwanza, maswali kadhaa yaliyowekwa vizuri yanakuambia mengi: Unatafuta nini? Je, ratiba yako ya matukio ni ipi? Ni nini kinakufanya uangalie hili sasa? Majibu yasiyo wazi, yasiyo ya kujitolea mara nyingi ni ishara ya uongozi usio na nia ya chini. Majibu mahususi kwa kawaida humaanisha kuwa mtu yuko karibu zaidi.

2. Panga miongozo katika viwango vikali.Huhitaji kategoria kumi — tatu zinatosha kwa kawaida:

  • Moto — hitaji la wazi, bajeti halisi, tayari kuhamishwa hivi karibuni
  • Joto — maslahi ya kweli, lakini kukosa kipande (wakati usio wazi, inahitaji idhini kutoka kwa mtu mwingine, bado inalinganisha chaguo, lakini bila shaka)

3. Linganisha juhudi zako za kufuatilia na daraja. Viongozi maarufu hupigiwa simu mara moja na kufuatiliwa kwa ukali. Miongozo ya joto hukuzwa - kuingia kila mara, habari muhimu, hakuna shinikizo. Miongozo ya baridi huenda kwenye mdundo mwepesi, wa mara kwa mara wa ufuatiliaji, bila kuvuta umakini mkubwa kutoka kwa vielelezo ambavyo kwa hakika viko tayari.

Ambapo Biashara Nyingi Hukosea

Kutendea kila uongozi sawa bila kujali chanzo. Kiongozi ambaye alijaza fomu ya kina ya "ombi la nukuu" huku akizingatia nusu ya bajeti iliyo wazi kama ya mtu aliyeletwa kwenye Facebook huku akiweka bajeti iliyo wazi akilini mwako. kusogeza. Chanzo pekee si mbinu kamili ya kufuzu, lakini ni mawimbi muhimu ya mapema ambayo yanafaa kuzingatiwa.

Kufuzu kumechelewa. Baadhi ya timu huanza tu kufuzu baada ya simu kamili ya mauzo, ambayo ina maana kwamba muda mwingi unatumika kabla ya mtu yeyote kutambua kuwa uongozi haukufaa kamwe. Kuuliza maswali kadhaa yanayostahiki mapema - hata moja kwa moja katika fomu ya kukamata risasi - huokoa hatua hiyo iliyopotea.

Kutohitimu kwa fujo sana. Upande wa nyuma pia ni hatari kubwa. Mtu ambaye halingani kikamilifu na wasifu wako unaokufaa leo bado anaweza kufuatiliwa kwa urahisi baadaye - mabadiliko ya wakati, bajeti wazi, watoa maamuzi kubadilisha mawazo yao. Kufuzu kunapaswa kuchuja juhudi, sio kufunga mlango kwa nguvu kabisa.

Kupoteza wimbo wa mahali ambapo kila risasi inasimama. Huyu ndiye muuaji mtulivu. Bila mahali pa kurekodi, lebo za "joto" na "baridi" zipo tu kichwani mwa mtu - ambayo ina maana kwamba wakati mtu huyo ana shughuli nyingi, anaumwa, au anaondoka kwenye kampuni, muktadha huo wote hutoweka akiwa nao.

Kwa Nini Hili Linahitajika Kuishi Mahali Pengine, Sio Katika Kichwa cha Mtu Pekee

Sifa hutukia tu ikiwa inafuatiliwa na kufanikiwa. Iwapo mwakilishi mmoja anatambulisha kiongozi kama "bado bado hajawa tayari" lakini kamwe hajairekodi popote, muktadha huo hutoweka wakati mwingine mtu anapofuatilia - na kiongozi hupuuzwa (wakati walipokuwa wakijiongezea joto) au kufukuzwa kwa nguvu sana (wakati tayari wamesema hapana).

Hapa ndipo ambapo kufuzu kwa kiongozi na kuwa na mfumo halisi hukutana. CRM hukupa mahali pa kuweka alama za uongozi kulingana na hali, kumbuka ni kwa nini walihitimu kwa njia fulani, na hakikisha ufuatiliaji unaofuata unaonyesha hilo - badala ya kila mwakilishi kuanzia mwanzo kila anapofungua mazungumzo. Mifumo kama GreenCRM24 inayovutia kiotomatiki kutoka kwa Facebook Lead Ads, Fomu za Google, na Shopify pia hurahisisha uhitimu mapema, kwa kuwa chanzo cha kiongozi na maelezo ya awali tayari yamewekwa pale mtu anapoyachukua - badala ya mtu kulazimika kuchimba muktadha huo

kwanza

hapana. kiasi sawa cha juhudi, na kujifanya vinginevyo hueneza tu usikivu wa timu yako kwa watu ambao hawakuwahi kubadili. Ufuzu mzuri wa uongozi hauhusu kuwa mkali au kukataa - ni kuhusu kuwa mwaminifu, mapema, na thabiti kuhusu mahali ambapo kila uongozi unasimama, kwa hivyo kiasi kinachofaa cha nishati huenda kwa watu wanaofaa kwa wakati unaofaa.

Bomba dogo, lililohitimu vizuri karibu kila wakati litashinda bomba kubwa, ambalo halijapangwa. Ni suala la kujenga mazoea ya kuuliza maswali sahihi mapema, na kufuatilia majibu yake.